KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, otopakla.com ("Platform") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu, otopakla.com işletmecisidir; iletişim: info@otopakla.com. (Ticari unvan ve adres bilgisi, şirket kuruluşunun tamamlanmasıyla bu metne eklenecektir.)

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad-soyad, cep telefonu numarası.
Randevu bilgileri: seçilen işletme, hizmet, tarih ve saat, varsa notunuz.
Ödeme bilgileri: online ödeme kullanılırsa ödeme, ödeme kuruluşunun (Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. / iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) güvenli altyapısında gerçekleşir; kart bilgileriniz Platform'da saklanmaz.
İşlem güvenliği: IP adresi, işlem kayıtları.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Randevu talebinizin oluşturulması ve seçtiğiniz işletmeye iletilmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Ödemenin gerçekleştirilmesi ve kayıtların tutulması — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve sözleşmenin ifası.
Platform güvenliğinin sağlanması ve hataların giderilmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).

Verilerin aktarılması

Randevu bilgileriniz (ad, telefon, randevu detayı), hizmeti verecek işletmeye iletilir.
Veriler, barındırma ve veritabanı hizmeti aldığımız Vercel Inc. ve Neon Inc. sunucularında saklanır; bu sunucular yurt dışında bulunabilir. Randevu formunu göndererek bu aktarıma açık rıza vermiş olursunuz.
Online ödeme kullanılırsa gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşuna aktarılır.
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

Saklama süresi

Randevu kayıtları, hizmetin ifası ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca; ödeme kayıtları ilgili mevzuattaki asgari süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@otopakla.com adresine başvurabilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.